• Accessibilité
    • Recharge de véhicules électriques TEMPORAIREMENT NON DISPONIBLE

      Bénéficiez de 2 bornes de rechargement électrique à 1$/heure dans la Zone Bleue. Le conducteur doit être membre de Flo sur la route pour utiliser les bornes. Vous pouvez aussi bénéficier des espaces de stationnement réservés aux véhicules électriques dans la Zone Verte.

    • Stationnement

      Des espaces de stationnement sont prévus près des entrées 5 et 6, accessibles par le boulevard Hochelaga. Plusieurs espaces famille identifiés en rose sont mis à votre disposition dans la Zone Bleue, accessible par le boulevard Laurier, afin de faciliter votre expérience de magasinage. Vous avez une voiture électrique? Profitez de la Zone Verte face à la SAAQ et des bornes de recharge dans la Zone Bleue. De plus, 16 stationnements pour handicapés sont disponibles pour un total de 1670 espaces de stationnement.

    • Prêt de fauteuils roulants - NON DISPONIBLE

      Votre destination mode vous offre gratuitement un service de prêt de fauteuils roulants. Une pièce d'identité vous sera demandée et conservée pour la durée de la location. Obtenez plus d'informations au Service à la clientèle à l'entrée 3.

    • Internet sans fil

      Profitez du Wifi gratuit lors de votre visite à Place de la Cité. C'est si simple de rester connecté.

  • Zone famille
    • Espace nourrisson

      Un espace confortable et sécuritaire est mis à votre disposition pour prendre une pause et s'occuper de votre nourrisson en toute tranquillité. La salle d'allaitement offre un espace de jeu pour les tout-petits, une place confortable pour allaiter, un micro-ondes et une table à langer. La zone est située au 1er étage près de l'entrée 5, en face de la boutique Urban Planet Mode. Demandez l'accès au poste de garde de la sécurité près de l'entrée 6 ou au kiosque du Service à la clientèle près de l'entrée 3.

    • Location de poussette - NON DISPONIBLE

      Place de la Cité vous permet de visiter les boutiques en famille à l'aide de son service de prêt de poussettes. Le service est offert gratuitement. Une pièce d'identité vous sera demandée et conservée pour la durée de la location.

  • Commodités
    • Guichets automatiques

      Effectuez vos transactions bancaires directement à Place de la Cité. Retrouvez un guichet de la Banque Nationale près de l'entrée 6 et un guichet TD Canada Trust à l'entrée 2.

    • Nettoyeur et service de couture

      Passez au Salon de couture de la Cité au 1er étage près de CAA pour un point de service de nettoyage Pressing Aquanet et pour tous vos besoins en matière de réparation de vêtements ou de sacs.

    • Services de garde pour chien

      Saviez-vous que Place de la Cité accepte maintenant vos amis canins? Faites vos achats en sa compagnie ou laissez-le socialiser avec les autres chiens présents à la halte-garderie de la boutique Chien Mondain. Les clients canins sont gardés dans une aire de détente sans cage avec jeux, coussins et bols d'eau. Ce service est accessible pour une durée maximale de 2h pour 5$/h.

      Veuillez consulter la politique canine située dans l'onglet à propos.

    • Électrobac - NON DISPONIBLE

      Recyclez vos déchets électroniques en toute sécurité à l'aide de l'Électrobac situé au rez-de-chaussée à proximité des restaurants.

    • Carte-cadeau

      Offrez le choix en cadeau : visitez notre kiosque de Service à la clientèle pour vous procurer une carte-cadeau acceptée dans tous les centres Groupe Mach. Il est aussi possible de vérifier le solde restant dans votre carte-cadeau directement au kiosque ou par téléphone.

    • Emballages-cadeaux NON DISPONIBLE

      Faites votre choix parmi notre vaste sélection de papiers et rubans cadeaux afin d'offrir les plus beaux présents. Tous vos cadeaux seront emballés avec soin du 1er au 24 décembre par les préposés à l'emballage. Les dons amassés sont directement versés à Opération Enfant Soleil.

    • Toilettage pour chien

      Amenez votre compagnon à quatre pattes faire les boutiques avec vous et profitez-en pour lui redonner une beauté avec les services de Chien Mondain, situé entre l'entrée 6 et 7.

      Veuillez consulter la politique canine située dans l'onglet à propos.

    • Demandes d'information

      Posez vos questions relatives à nos services et boutiques au kiosque du Service à la clientèle. Que ce soit pour appeler rapidement un taxi, connaître nos restaurants exclusifs ou pour trouver l'emplacement d'une boutique, l'équipe de Place de la Cité saura vous guider afin de vous procurer la meilleure expérience de magasinage.

    • Service d’objets perdus

      Si vous pensez avoir perdu quelque chose lors de votre visite, rendez-vous au kiosque du Service à la clientèle près de l'entrée 3. Les préposés responsables du service vous aideront à retrouver ce qui vous appartient. Les objets perdus sont conservés 1 mois au kiosque du Service à la clientèle.

    • Clinique Médicale

      La Cité Médicale est une super clinique ouverte 7 jours semaine de 8h à 20h pour répondre à toutes vos préoccupations de santé et vos consultations de routine.

    • Pharmacie

      La boutique Jean Coutu, située entre l'entrée 3 et 5, vous offre tous les produits dont vous avez besoin pour vous occuper de votre santé et de vos besoins en cosmétique.

    • Boîte postale / Service de livraison

      Envoyer vos colis grâce aux boîtes de dépôt pour la Poste et Purolator  situées à l'extérieur, près de l'entrée 2 de Place de la Cité.

    • Service d’impression / Télécopieur

      Faites vos photocopies et vos impressions au Centre Photo du Jean Coutu, situé entre l'entrée 3 et 5. Différents formats et textures vous sont proposés afin de répondre à vos exigences de qualité et de design.

    • Aire de restauration

      Prenez une petite pause gourmande lors de votre journée magasinage. De nombreuses saveurs vous attendent dans notre aire de restauration située au rez-de-chaussée de la Tour de la Cité. Posez-vous et dégustez.

    • Sécurité

      Place de la Cité met à votre disposition une équipe dédiée à assurer la sécurité. Le service de sécurité GardaWorld est là pour surveiller constamment les zones communes, mais aussi pour assister les détaillants et prodiguer les premiers soins si nécessaire. Au besoin, ils se chargent aussi d'accompagner certains clients handicapés à leur voiture. Notez qu'un défibrillateur est disponible au poste de garde.

  • Transports
    • Taxi

      Retourner à la maison avec des dizaines de sacs remplis de nouvelles acquisitions mode est souvent compliqué sans voiture. Utilisez les services de la flotte de Taxi Laurier (418 651-2727), Taxi Coop Québec (418 525-5191), Taxi Coop Sainte-Foy Sillery (418 653-7777) ou adressez-vous au kiosque de Service à la clientèle pour en appeler un.

    • Réseau de transport (RTC)

      Accédez aux quatre coins de Québec et de Lévis avec les autobus disponibles à proximité de Place de la Cité grâce aux parcours RTC 11, 13, 16, 75, 93, 111, 294, 295, 315, 530, 535, 550, 555, 558, 572, 574, 577, 580, 581, 582, 584, 800, 801 et 804.